Новый подход к ведению вашего, бизнеса. Узнайте больше

Настоящая помощь от реальных людей

Вы можете рассчитывать на любую необходимую помощь,
для успеха вашего бизнеса

Техническая поддержка

Также, как и ваш бизнес, работа нашей команды технической поддержки никогда не останавливается. Экономьте на штате специалистов, дизайнеров и программистов – мы решим любые IT задачи вашего бизнеса.

Контроль ошибок

Мы спроектировали эффективную систему отлова ошибок, поэтому большую часть из них вы даже не заметите. Они будут устранены в считанные часы без вашего дополнительного участия. Вам просто не стоит даже задумываться об этом.

Инновации

Мы следим за тенденциями развития электронной коммерции и всегда в курсе новых решений для повышения онлайн продаж и привлечения новых клиентов. Новые инструменты, однажды внедренные в нашу платформу, автоматически становятся доступны всем нашим клиентам.

Несколько способов связи

Выбирайте наиболее комфортный и подходящий:

  • Телефон
  • Онлайн чат
  • E-mail и обратная связь
  • Мессенджер
  • Система тикетов с возможностью отслеживания

База знаний

Воспользуйтесь нашими ресурсами для получения ответов на часто задаваемые вопросы. Используйте справку и обучающее видео, чтоб быстрее освоить все инструменты и научиться их эффективно использовать. Вы даже сможете сами стать экспертом и научиться изменять магазин на уровне HTML/CSS кода, не прибегая к помощи специалистов.

Корпоративный блог

Будьте в курсе всех изменений, следите за нашим блогом. Комментируйте статьи и задавайте вопросы. Мы всегда рады диалогу с нашими клиентами.

Консультации

Впервые продаете в интернете? – получите бесплатную консультацию от наших экспертов по запуску успешного дела. Столкнулись с трудностями ведения бизнеса? – мы поделимся своими знаниями и поможем принять важные решения.

Единая система и взаимодействие с вами

Системой Astrid-Shop пользуется много людей. Все вместе мы развиваемся быстрее:

  • Меньше ошибок
  • Больше идей для развития

Astrid-Shop не является закрытой системой, мы всегда открыты к предложениям нововведений и улучшения существующих механизмов.

Мы здесь для того, чтоб помочь вам освоиться

даже если вы зашли только попробовать